Mercado Pago

Necesito ayuda el vendedor no me responde mensajes

El día 31 de mayo de [números] realice una compra de un calzado a una pagina de Facebook que operan con mercadopago llamada Si Te Digo que me gusta. El envío me llega hoy 14 de junio por correo oca (abono el envío de $ [números])y el numero no es 37 como solicite sino 40. Me contacto con esta persona para que me solucione el problema pero me pide que vuela a enviarlas por correo a mi cargo (valor aprox $[números]) y ellas lo cambian cuando lo reciben y vuelven a mandar el numero que solicite de un principio y tengo en este caso que abonar un tercer envío de aprox $[números]. Lo cual excede mis posibilidades y no soy la culpable del error del comprador. Entonces solicito enviarlas y que me devuelvan mi dinero. Me dicen que no pueden devolver las compras y proceden a bloquearme de la pagina y messenger los únicos medios por los cuales nos podíamos comunicar. Me cerró todas las puertas para solucionar el problema y no tengo datos personales ni teléfonos de contacto para llegar a la persona. Quiero que se me devuelva mi dinero y despachare el producto si así lo requieren. No estoy conforme con estas vendedoras y no quiero el producto que enviaron. Gracias