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06 de Junio a las 7:35 hs.No tienen consideración de sus usuarios,una vergüenza sinceramente que una empresa de tal magnitud actúe de esta forma.
Hola Federico,
07 de Junio a las 16:49 hs.Vemos que pudimos recuperar el saldo, sin embargo fue excepcional debido a que no hiciste una compra siguiendo las instrucciones, sino pagando un cupón brindado por un tercero.
Los pagos siempre tienen que ser con cupones brindados desde el detalle de tu compra desde tu cuenta.
Por favor no olvides marcar el reclamo como solucionado.
Saludos,
Se tardaron bastante en resolverlo,pero en fin lo hicieron,gracias.
07 de Junio a las 16:55 hs.