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Mercadopago recarga tarjeta prepaga

Realicé una carga a la tarjeta prepaga de mercado pago. La carga fue en Rapipago y ya van 3 dias y el dinero no aparece en la cuenta. Ya se realizó un reclamo a rapipago, pero nos dicen que el dinero fue acreditado a nuestra cuenta. Tengo el comprobante. Ayer se contactaron conmigo, les pasé el caso y la foto del comprobante y recibieron el reclamo... Pero no me dieron una solución ni un plazo aproximado en el que resolverían el problema. Necesito que me digan cuando voy a tener el dinero en la cuenta, gracias!

Realicé una carga a la tarjeta prepaga de mercado pago. La carga fue en <a href="/rapipago">Rapipago</a> y ya van 3 dias y el dinero no aparece en la cuenta. Ya se realizó un reclamo a rapipago, pero nos dicen que el dinero fue acreditado a nuestra cuenta. Tengo el comprobante. Ayer se contactaron conmigo, les pasé el caso y la foto del comprobante y recibieron el reclamo... Pero no me dieron una solución ni un plazo aproximado en el que resolverían el problema. Necesito que me digan cuando voy a tener el dinero en la cuenta, gracias!
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

¡Hola Matias!

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13 de Junio a las 10:48 hs.
Matias S  solución recibida: 

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