Mercado Pago

Mercadopago no me reembolso , me robo

Compre varios productos en Aliexpress el cual pague mediante mercadopago,los vendedores hicieron los envio sin ningun problema, no recibi varios de los articulos por problemas de empresa logista
inicie disputa y la gane y aliexpress supestamente ya hizo el reembolso y no lo veo reflejado en mi cuenta de mercadopago
aliexpress me ha informado que el intercambio financiero se ha realizado con exito desde finales [números] y principuos de [números] entonces donde esta mi dinero? por la contingencia Bbva Bancomer me informo que no habria servicio y hoy que ya empezaron a laborar mercadopago y mercadolibre no me dan razon vaya en mi menu de ambas aplicaciones ni siquiera esta el menu de ayuda para contactarme con ellos creo que me estan robando no es mucho pero es mi dinero ,uni usa sus servicios y entiende de las comiciones cuando hay ventas y esas cosas pero quedarse asi con reembolsos nada mas por que si no se me hace justo e de comentar que me dieron un folio en maezo pero en el banco nunca me contestaron ni siquiera brindaron la atencion