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Adquiri la tarjeta de mercado pago de Banco Patagonia donde estaba claro que al adquirir el producto no tenia costo alguno de mantenimiento. Me esta llegando el resumen con un item denominado com.servicio pack mp con un cobro de [números] pesos. Gracias a varios foros me entenere que es el costo de mantenimiento mensual de la tarjeta, lo cual es una estafa y publicidad engañosa al momento de ofrecer el producto. El banco no responde el reclamo y lo inicio con mercado pago. Queda notificado que el reclamo se iniciara en el periodo de los proximos dias en defensa al consumidor por los mismos motivos.
Adquiri la tarjeta de mercado pago de Banco Patagonia donde estaba claro que al adquirir el producto no tenia costo alguno de mantenimiento. Me esta llegando el resumen con un item denominado com.servicio pack mp con un cobro de [números] pesos. Gracias a varios foros me entenere que es el costo de mantenimiento mensual de la tarjeta, lo cual es una estafa y publicidad engañosa al momento de ofrecer el producto. El banco no responde el reclamo y lo inicio con mercado pago. Queda notificado que el reclamo se iniciara en el periodo de los proximos dias en defensa al consumidor por los mismos motivos.
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Recibi un mail de Mercado Libre donde me dicen que no pueden hacer nada, que reclame al banco. El banco se desentiende. La trejeta que saque me la ofrecio mercado Pago en conjunto con banco patagonia, si arman una sociedad para ofrecer un producto que encima no cumple lo que promete, es problema de ustedes. Ya van *** pesos que me debitan de forma ilegal, ponganse de acuerdo y solucionen mi problema. Son ustedes lo que tienen que correr para solucionarlo, no yo.
06 de Noviembre a las 9:54 hs.ResponderActivaron un servicio de extension de limite sin permiso, Mercado Pago no se hace cargo, tuve que ir al banco a hacer el reclamo y no me devuelven los meses que me debitaron.
03 de Diciembre a las 11:17 hs.Responder