Hola Mercado Libre y pago hice una compra a reach company unas zapatillas New Balance originales page con Tarjeta Cabal . A los dias me llego las zapatillas y eran truchas no eran orginales quise hacer la devolucion y reclamo pero cada vez que quiero ver que mw contestan en los detalles de reclamo me sale uy parece que algo salio mal intente desde otra pc desde otro celu y sigue figurando lo mismo necesito devolver las zapatillas y que me reintegren mi dinero
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Hola Franco.
16 de Junio a las 19:49 hs.ResponderTu vendedor tiene la posibilidad de devolverte el dinero, si no pueden llegar a un acuerdo, tendrás la posibilidad de iniciar un reclamo.
Podrás hacerlo desde el detalle de la compra y seleccionando "Necesito ayuda". Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá la opción de solicitar mediación, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.
Que tengas una buena semana.
No me funciona
17 de Junio a las 16:03 hs.Responder