Mercado Pago
Mercado pago suspendió mi cuenta sin motivo no me dejan retirar mi dinero

Item: Mercado Pago
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Author: Fernando A

Mercado pago suspendió mi cuenta sin motivo no me dejan retirar mi dinero

Fernando A
Empresa reclamada: Mercado Pago

Tengo una tienda online en Shopify lamentablemente confié en mercado pago para ser mi pasarela de pago, sin leer tantos reclamos que tiene por internet, en fin, un dia sin mas explicación nos llegó un correo de que suspendieron mi cuenta definitivamente por no cumplir terminos y condciones cabe mencionar que de verdad no hicimos nada ilegal!! ya no me importa volver a trabajar con mercado pago! lo que quiero es recuperar mi dinero! ya nos comunicamos por chat más de 3 veces!! ya mandamos correo! y solo dan largas, si no me resuelven en estos próximos días iré a denunciar a la profeco! mercado pago! se quedarán con mi dinero que gané legalmente?

Tengo una tienda online en <a href="/shopify">Shopify</a> lamentablemente confié en mercado pago para ser mi pasarela de pago, sin leer tantos reclamos que tiene por internet, en fin, un dia sin mas explicación nos llegó un correo de que suspendieron mi cuenta definitivamente por no cumplir terminos y condciones cabe mencionar que de verdad no hicimos nada ilegal!! ya no me importa volver a trabajar con mercado pago! lo que quiero es recuperar mi dinero! ya nos comunicamos por chat más de 3 veces!! ya mandamos correo! y solo dan largas, si no me resuelven en estos próximos días iré a denunciar a la profeco! mercado pago! se quedarán con mi dinero que gané legalmente?

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Fernando A solución recibida:

Mandamos como 3 correos,3 consultas por WhatsApp y nos respondieron como en 4 días nos pidieron unos datos para verificar nuestra tienda online y despues de que los enviamos tardaron otros 2 dias en respondernos que el fin ya validaron la cuenta MI CONSEJO SI PASAS POR LA MISMA SITUACIÓN ES QUE INSISTAS

10 de Mayo a las 11:37 hs.

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