No me funciona la cámara frontal entonces no puedo validar que soy yo…
Hola, empiezo poniendo lo que me dijeron estos dellncuentes sobre una deuda de otra persona que me quieren encajar a mí:
hola ivana cortopassi,
suspendimos tu cuenta porque nuestras herramientas confirman que existe un vínculo entre tu cuenta y la cuenta gmalatto que no puede operar en el sitio por tener una deuda de $[números] generada por entregas o pagos pendientes.
verificamos que tienes saldo suficiente para cubrir la deuda de gmalatto, si estás de acuerdo podemos realizar la transferencia del monto $[números] de tu cuenta de mercado pago para saldar la deuda y rehabilitar ambas cuentas.
para poder analizar tu situación, te pedimos que nos envíes la siguiente información:
foto del documento (trasero y delantero, (archivo en formato digital .jpg o .png y con un peso menor a 10 mb).
selfie sosteniendo tu documento (autofoto o autorretrato hecho por uno mismo con un teléfono, una cámara web o una cámara digital. El archivo debe estar en los formatos digitales .jpg o .png y debe tener un peso menor a 10 mb).
número telefónico (especificando código de ciudad)
tipo de teléfono (casa, celular, trabajo)
disponibilidad horaria entre las 8:00 a 19:00hs.
¿cuántas personas manejan la cuenta?
¿conoces a [nombre] malatto? de ser así, ¿qué vínculo tienen?
para adjuntar los datos solicitados, te invitamos a hacer lo siguiente:
al recibir este e-mail presiona el botón responder.
dirígete a la parte superior del editor de textos y haz clic en el botón adjuntar (muchas veces aparece la imagen de un Clip . Selecciona el archivo que quieras incluir en el e-mail y aprieta adjuntar.
una vez que hayas vuelto al cuerpo del e-mail, presiona enviar y nos llegará tu respuesta con el archivo adjunto.
de no poder brindarnos esta información, tu cuenta permanecerá suspendida indefinidamente hasta que la cuenta gmalatto resuelva su situación.
quedamos a la espera de tu respuesta.
saludos,
valentín
atención al cliente
yo expliqué todo
Hola, empiezo poniendo lo que me dijeron estos dellncuentes sobre una deuda de otra persona que me quieren encajar a mí:
hola ivana cortopassi,
suspendimos tu cuenta porque nuestras herramientas confirman que existe un vínculo entre tu cuenta y la cuenta gmalatto que no puede operar en el sitio por tener una deuda de $[números] generada por entregas o pagos pendientes.
verificamos que tienes saldo suficiente para cubrir la deuda de gmalatto, si estás de acuerdo podemos realizar la transferencia del monto $[números] de tu cuenta de mercado pago para saldar la deuda y rehabilitar ambas cuentas.
para poder analizar tu situación, te pedimos que nos envíes la siguiente información:
foto del documento (trasero y delantero, (archivo en formato digital .jpg o .png y con un peso menor a 10 mb).
selfie sosteniendo tu documento (autofoto o autorretrato hecho por uno mismo con un teléfono, una cámara web o una cámara digital. El archivo debe estar en los formatos digitales .jpg o .png y debe tener un peso menor a 10 mb).
número telefónico (especificando código de ciudad)
tipo de teléfono (casa, celular, trabajo)
disponibilidad horaria entre las 8:00 a 19:00hs.
¿cuántas personas manejan la cuenta?
¿conoces a [nombre] malatto? de ser así, ¿qué vínculo tienen?
para adjuntar los datos solicitados, te invitamos a hacer lo siguiente:
al recibir este e-mail presiona el botón responder.
dirígete a la parte superior del editor de textos y haz clic en el botón adjuntar (muchas veces aparece la imagen de un Clip . Selecciona el archivo que quieras incluir en el e-mail y aprieta adjuntar.
una vez que hayas vuelto al cuerpo del e-mail, presiona enviar y nos llegará tu respuesta con el archivo adjunto.
de no poder brindarnos esta información, tu cuenta permanecerá suspendida indefinidamente hasta que la cuenta gmalatto resuelva su situación.
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Pudimos ver que ya entraste en contacto con nuestro equipo especializado por lo que te pedimos que continúes el contacto por e-mail.
18 de Marzo a las 10:16 hs.Quedamos a las ordenes.
¡Saludos!
No me responden por mercado pago a mi correo , por eso intenté por este medio a ver si puedo recuperar mi cuenta y aclarar el mal entendido con otra cuenta que nada que ver.
18 de Marzo a las 14:53 hs.mira ivana yo compre un celular con un codigo qr generado desde tu cuenta por [nombre] lescure pague con tarjeta cencosur 28.*** pesos y no me enviaron el celular y retiraron la plata de la cuenta le mande mail a el y a vos y ninguno de los dos me respondio. si no fuiste vos como consiguio el codigo qr generado por tu cuenta?
31 de Agosto a las 17:12 hs.Hola buenas tardes , yo le vendí un celular Samsung s10 plus a ezequiel lescure y me lo abono una parte por QR $28.*** pesos y 20mil por mercado libre. Vos no sos la esposa de ezequiel ?.
31 de Agosto a las 20:32 hs.Explique lo sucedio nada mas fue un mal entendido
31 de Agosto a las 20:33 hs.