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Un 20% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Clip

Reclamo a Clip

Cuenta suspendida y fondos retenidos sin explicación clara

El día 04 de diciembre recibí cuatro pagos mediante link de pago a través de clip por los siguientes montos: $47,[números] mxn, $8,[números] mxn, $47,[números] mxn y $41,[números] mxn, en total $[números],[números] correspondientes a la compra de unos boletos de avión para mis clientes (soy agencia…

Publicado 09 de Diciembre
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Retención de dinero!!

Me retuvieron [números] pesos, por qué se supone que son ilícitos cosa que se me hace absurda en los términos y condiciones ninguna es apta para que ellos pudieran retener mi dinero no hay contestación y todavía se enojan si les dicen espero puedan resolverme o los demandaré legalmente.

Publicado 16 de Noviembre
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Clip retiene mi dinero, es un fraude

El día 11 de septiembre vino una clienta a mi depósito dental, en donde hizo diversas compras con tarjeta, de las cuales me llegaron comprobantes y entregue la mercancía. Horas después me llego un correo de clip en donde supuestamente suspendían mi cuenta, el cual decía : lamentamos el inconveni…

Publicado 25 de Setiembre
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Dinero retenido

Hice una venta por [números] pesos y si se reflejó el pago y todo pero sólo me dejó sacar cierta cantidad y la otra quedó en la cuenta, me suspendieron la cuenta y ahora sólo me dicen que tengo que esperar tengo cerrado mi negocio ya van 10 días y no tengo una sola respuesta

Publicado 16 de Agosto
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Clip tiene retenidos mis fondos y no da soluciones claras

Soy dentista y el 06 de junio de [números] utilicé clip en mi consultorio, dos cobros si procedieron (uno de [números] y otro de 18,[números]), pero más tarde ese día un paciente estadounidense realizó un pago de 18,[números] y lo retuvieron porque no se porque les pareció sospechoso. Me pidieron p…

Publicado 15 de Junio
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Clip tiene retenido mi dinero por inconsistencias que no existen

El pasado 25 de abril del presente año hicimos un cobro por medio de clip, el mis días, más tardes nos llegó un correo donde clip nos informa que nuestro depósito está retenido por algunas inconsistencias encontradas. Clip nos explica que es un procedimiento normal y que lo hace de manera aleatoria…

Publicado 28 de Abril
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Clip no me da solucion de $43,136 que ellos cobraron

El día 23 de sep del [números] se hizo una venta de $[números] según se hizo el reembolso y no le llego nunca a mi cliente el dinero, el 18 de octubre se hicieron varias ventas que suman $ 29,[números] suman un total de $43,[números], en el 18 de octubre hable con clip por que en mi app borraron l…

Publicado 13 de Diciembre
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Promoción no cumplida

Clip me envió una promoción por correo y por whatsapp en la que por un tiempo limitado se bonificarían las comision en ventas con link , esto es que , yo envío una liga con la que mi cliente puede pagar desde su celular . yo quería probar esta nueva forma de pago y aprovechar la promoción e hice…

Publicado 24 de Setiembre
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Pago retenido por inconsistencias en su sistema

El día 11 de este mes realicé un cobro por medio de clip, la fecha no se me ha pagado, me dicen q entre 11 y 12 hubo muchas inconsistencias en su sistema, el pago ahí está, si lo tienen, pero al día de hoy yo no tengo mi pago... Cada q me comunico con ellos tengo la misma respuesta: " su caso fue …

Solucionado 04 de Junio
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Saldo retenidoo

Hice un cobro por mas de [números]mil pesos me dijieron estas palabras recibe un saludo de parte del equipo clip de conoce a tu cliente, esperamos te encuentres bien. es importante informarte que encontramos transacciones de riesgo en el uso de tu cuenta clip, por lo que tu cuenta quedará su…

Publicado 03 de Abril
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Retención de dinero

Hice un cobro de 12,[números] aprox el 26 de marzo, yo tengo cuenta clip card y me caian mis pagos normales sin problemas, pero ahora salieron con que migraban a otro banco pero que ellos se encargarian de que el saldo pasara sin problemas, despues de una semana solo me dicen que el area correspond…

Publicado 02 de Abril
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Retencion ilegal de mi dinero

Me dirijo a ustedes con el propósito de exponer la grave situación que se ha generado a partir del día 6 de marzo de [números], cuando mi cliente efectuó el pago de su factura por un monto de $40,[números].03, correspondiente a honorarios legales. Es inaceptable que hayan retenido mi dinero de mane…

Publicado 26 de Marzo
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Clip me robo mi dinero

Clip retuvo un pago de mas de [números],[números] pesos por una mercancia que ya entregue y ya se llevo el cliente. Me mandaron una serie de cosas para confirmar la operación y mande toda la documentación. Mi cliente que es un extranjero aun de buena voluntad llamo a su banco para confirmar que tod…

Publicado 14 de Marzo
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Retención del dinero

Hice un cobro por la terminal de clip por [números] pesos y me tienen retenido el monto y he llamado todos los días. Si me atienden pero siempre me dicen lo mismo que espere el correo que el departamento correspondiente está trabajando en el caso y todo lo que me han pedido ya se los envié la carta…

Solucionado 12 de Marzo
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Clip retuvo mi dinero sin explicaciones

Lo mismo que todos en clip, me depositaron dinero hace 15 días, $[números], y no me dan respuesta de nada, tengan cuidado con ellos, no confien su dinero. las operadoras solo te dicen que " un area correspondiente" va a hablarte, algún día. No sabemos cuando, ni como. no te dan respuesta, p…

Solucionado 21 de Marzo
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Retención de pago clip

El día 18 de febrero mi cliente hizo un pago desde canadá por medio de liga de pago. Hoy es 30 de enero, casi fin de mes y no ha caído el dinero fue por $43,[números]. Ya se mandó toda la documentación que pidió clip , he marcado diario y nadie me da respuesta.

Solucionado 01 de Marzo
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Se quedaron con mi dinero!!

El 5 de diciembre me hicieron un depósito p.m. De pago a distancia por 30,[números] a meses sin intereses para pagar vuelos ya que soy una agencia de viajes y resulta que los vuelos ya subieron es hoy 20 de dic y siguen sin depositar. Mis clientes están molestos porque no tienen sus vuelos, yo ya p…

Solucionado 25 de Diciembre
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Retención de dinero injustamente

Hola buenas buenos días solo quiero levantar una caja contra clip porque me tiene retenido un cobro que hice el día 10 de septiembre del año [números] que a la fecha de hoy 22 de octubre de [números] ya pasa más de un mes que no me ha depositado, ya me pidieron documentos de comprobante de domicili…

Solucionado 22 de Noviembre
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