El día martes 19 de septiembre realice una compra en supermercado la anonima, de general roca, rio negro, y pagué la misma con qr de la tarjeta de debito mastercard de mercado pago para que sea aplicado el 20% de reintegro que mercado pago promociona en su app. Dicho reintegro no fue realizado y ante mi reclamo, un operador identificado como juan no sólo no solucionó su error sino que, por el contrario, esgrimió una explicación ilógica, absurda y mentirosa. Luego de eso y ante mi prueba contundente y sin reconocer el error de la empresa, dio por finalizado el chat. Agradezco solución.
El día martes 19 de septiembre realice una compra en supermercado la anonima, de general roca, rio negro, y pagué la misma con qr de la tarjeta de debito mastercard de mercado pago para que sea aplicado el 20% de reintegro que mercado pago promociona en su app. Dicho reintegro no fue realizado y ante mi reclamo, un operador identificado como juan no sólo no solucionó su error sino que, por el contrario, esgrimió una explicación ilógica, absurda y mentirosa. Luego de eso y ante mi prueba contundente y sin reconocer el error de la empresa, dio por finalizado el chat. Agradezco solución.
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NADIE DE MERCADO PAGO TOMO CONTACTO CONMIGO PARA SOLUCIONAR EL INCONVENIENTE NI RESPONDIERON MIS MENSAJES.
25 de Setiembre a las 9:42 hs.ResponderNi siquiera respondieron mis mensajes
06 de Octubre a las 9:05 hs.ResponderNo me devolvieron lo promocionado ni tomaron contacto conmigo con voluntad de solución.
21 de Octubre a las 9:49 hs.Responder