El día martes 19 de septiembre realice una compra en supermercado la anonima, de general roca, rio negro, y pagué la misma con qr de la tarjeta de debito mastercard de mercado pago para que sea aplicado el 20% de reintegro que mercado pago promociona en su app. Dicho reintegro no fue realizado y ante mi reclamo, un operador identificado como juan no sólo no solucionó su error sino que, por el contrario, esgrimió una explicación ilógica, absurda y mentirosa. Luego de eso y ante mi prueba contundente y sin reconocer el error de la empresa, dio por finalizado el chat. Agradezco solución.
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NADIE DE MERCADO PAGO TOMO CONTACTO CONMIGO PARA SOLUCIONAR EL INCONVENIENTE NI RESPONDIERON MIS MENSAJES.
25 de Setiembre a las 9:42 hs.ResponderNi siquiera respondieron mis mensajes
06 de Octubre a las 9:05 hs.ResponderNo me devolvieron lo promocionado ni tomaron contacto conmigo con voluntad de solución.
21 de Octubre a las 9:49 hs.Responder