El 11 de abril realicé una compra en Groupon sin embargo no pude canjear el cupón por lo cual procedí a cancelar la compra. Desde mercado pago atendieron mi reclamo y me aseguraron que en el mes de mayo vería reflejado la devolución del dinero en mi resumen de tarjeta. Al consultar si podía ser devuelto con otra modalidad me dijeron que era la única mediante reembolso a través de la tarjeta. En mayo no se vió reflejada esta devolución, por lo cual volví a reclamar, me pidieron disculpas y me dijeron que recién en junio iba a tener acreditado mi pago. Y no fue así. Nuevamente mi resumen no reflejó la devolución y ahora se cerraron todos los canales de reclamo para este caso. Mi dinero no ha sido devuelto y no puedo seguir reclamando. Envié un correo electrónico a una dirección de correo desde la cual la que nunca me respondieron.
El 11 de abril realicé una compra en Groupon sin embargo no pude canjear el cupón por lo cual procedí a cancelar la compra. Desde mercado pago atendieron mi reclamo y me aseguraron que en el mes de mayo vería reflejado la devolución del dinero en mi resumen de tarjeta. Al consultar si podía ser devuelto con otra modalidad me dijeron que era la única mediante reembolso a través de la tarjeta. En mayo no se vió reflejada esta devolución, por lo cual volví a reclamar, me pidieron disculpas y me dijeron que recién en junio iba a tener acreditado mi pago. Y no fue así. Nuevamente mi resumen no reflejó la devolución y ahora se cerraron todos los canales de reclamo para este caso. Mi dinero no ha sido devuelto y no puedo seguir reclamando. Envié un correo electrónico a una dirección de correo desde la cual la que nunca me respondieron.
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