El dìa lunes 14 de abril realizo un pago con tarjeta por mercado pago el cual me devolvieron a la tarjeta . Me envían un mail diciendo que en 3 días iba a tener el dinero en mi cuenta. El día lunes 21 realizo un reclamo porque aún no me realizaron la devolución y hoy 23 aún no tengo respuesta. Hace 6 días deberían haberme devuelto el dinero en la tarjeta. Mando mails y me salen respuesta automaticas. Desde la página de mercadopago no tengo posibilidad de asentar mi queja ni un mail o teléfono para dirigirme. Me quejé también en Twitter y me responden que espere tambien. Un desastre!!!!!
El dìa lunes 14 de abril realizo un pago con tarjeta por mercado pago el cual me devolvieron a la tarjeta . Me envían un mail diciendo que en 3 días iba a tener el dinero en mi cuenta. El día lunes 21 realizo un reclamo porque aún no me realizaron la devolución y hoy 23 aún no tengo respuesta. Hace 6 días deberían haberme devuelto el dinero en la tarjeta. Mando mails y me salen respuesta automaticas. Desde la página de mercadopago no tengo posibilidad de asentar mi queja ni un mail o teléfono para dirigirme. Me quejé también en Twitter y me responden que espere tambien. Un desastre!!!!!
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Te hago una consulta, revisaste que el dinero no este acreditado en tu cuenta de mercadopago?
30 de Abril a las 19:15 hs.