En el día de ayer 09/11 a las 15:58 realicé una transferencia desde mi cuenta de nx a mi cuenta de mercado pago. La transacción se realizó desde nx pero nunca se acreditó en mp.
hago el reclamo automáticamente al ver que no fue instantáneo el proceso y aún no tengo respuesta acerca del problema, del cual ya pasaron más de 12 hs.
necesito una solución
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Hola, ya tuviste respuesta de Mercado Pago? yo estoy en la misma incertidumbre, realice una transferencia en el mismo horario (15:58 hs) el día 09/11/23 de BNA+ a MP, me llego la confirmación del banco nación de que se curso con éxito la operación pero el dinero nunca me llego a mi cuenta de mercado pago, Trate de contactarlos por su sistema de ayuda, coordine una llamada, pero jamas me llamaron, también por WhatsApp y tampoco lo hicieron, una vergüenza.
10 de Noviembre a las 9:34 hs.Me respondieron por mail que hay un problema con mi cuenta y que lo estaban analizando. Hasta ahora no está la plata
10 de Noviembre a las 9:56 hs.Apareció un reverso desde donde fue hecha la transferencia pero 26 hs despues.
13 de Noviembre a las 11:53 hs.