Reclamo a Mercado Pago
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Índice de Resolución: 27%
Reclamos resueltos: 7412
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Mercado Pago

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Necesito cancelar la compra del point de mercado pago por que ya lo compre

Necesito cancelar la compra del point de mercado pago por que ya lo compre
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hola Anto, buenos días.

No te preocupes, te ayudaremos, sentimos que ya no lo quieres, pero tienes la posibilidad de cancelar la operación.

Desde el detalle de la compra, en tu cuenta de Mercado Pago podrás ver si el lector ya está en camino, de ser así, debes esperar a que el correo llegue a tu domicilio y rechazar el paquete, de esa forma el correo volverá con el lector y se te devolverá el dinero.

En caso de que aún no esté en camino desde el detalle de la compra tendrás la opción de Tengo un problema, y allí cancelar la operación.

Que tengas lindo día.

15 de Mayo a las 8:38 hs.Responder
antonellaayosa  Solución rechazada: 

No sale para cancelar la compra

30 de Mayo a las 13:18 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hola Antonella,

No tendrás la opción de cancelar la compra del Point.

Si no lo deseas, entonces deberás rechazar la entrega en cuanto llegue el correo, o si directamente no lo recibes, el correo devuelve el lector y automáticamente realizamos la devolución de tu dinero.

¡Saludos!

30 de Mayo a las 21:57 hs.Responder

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