Me robaron son unos l*****es
Hola! ayer me debitaron automaticamente $[números],21 de mi cuenta de mercado pago y hoy $8.[números],75 por una supuesta factura vencida de Mercado Libre (referencia externa melipayments-collectionattempt-[números]-[números]) desconozco dicho cargo, lei en varios post que corresponde a una campaña de publicidad o a cargos por ventas que no se concretaron. Exigo que me devuelvan mi plata, ya que nunca pedi nada. Si no se soluciona voy a ir a reclamar personalmente a defensa al consumidor. Adjunto una imagen de uno de los cargos.
Hola! ayer me debitaron automaticamente $[números],21 de mi cuenta de mercado pago y hoy $8.[números],75 por una supuesta factura vencida de Mercado Libre (referencia externa melipayments-collectionattempt-[números]-[números]) desconozco dicho cargo, lei en varios post que corresponde a una campaña de publicidad o a cargos por ventas que no se concretaron. Exigo que me devuelvan mi plata, ya que nunca pedi nada. Si no se soluciona voy a ir a reclamar personalmente a defensa al consumidor. Adjunto una imagen de uno de los cargos.
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¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
20 de Marzo a las 23:43 hs.ResponderPrimero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta
Hola, no, imposible que haya sido alguien de mi entorno porque soy el único que maneja la cuenta. Estuve investigando en internet y vi que hay varias personas a la que les pasa lo mismo. Necesito que me den una solución porque necesito mi dinero de vuelta, y no reconozco el cargo.
21 de Marzo a las 16:55 hs.ResponderNo me respondieron de que son los cargos que debitaron sin permiso de mi cuenta.
01 de Abril a las 13:31 hs.ResponderSi ves un cobro bajo el concepto de “Mercado Pago” en tu tarjeta, verifica si no se debe a una compra en persona a un vendedor que utiliza nuestro lector de tarjetas Point de color azul.
01 de Abril a las 15:05 hs.ResponderSi no asocias ese monto a ninguna compra presencial, ingresa aquí http://bit.ly/2BVrKQo para que podamos verlo en detalle de forma privada y nos comuniquemos contigo.
Además, te recomendamos ponerte en contacto con tu tarjeta para que puedan indicarte como seguir.