Desde agosto hice una compra y no sé cuando ni como se fue para mercado pago chile. Me cobraron el triple del valor de las compras y aparte de eso nunca me llegaron los productos. El valor solicitado a devolver es de $1.[números].[números].
escribí a mercado pago colombia y no me dan una respuesta ni una solución a mi problema.
no encuentro cómo comunicarme con mercado pago chile para que me devuelvan mi dinero.
gracias por la colaboración me puedan brindar
Desde agosto hice una compra y no sé cuando ni como se fue para mercado pago chile. Me cobraron el triple del valor de las compras y aparte de eso nunca me llegaron los productos. El valor solicitado a devolver es de $1.[números].[números].
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no encuentro cómo comunicarme con mercado pago chile para que me devuelvan mi dinero.
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Buenos dias . NI siquiera responden con un mensaje ni nada
18 de Diciembre a las 12:02 hs.ResponderSIGO EN ESPERA DE UNA RESPUESTA Y DE LA DEVOLUCION DE MI DINERO
18 de Diciembre a las 12:16 hs.ResponderHola, desde la cuenta que nos envías no tienes compras realizadas por dicho monto. Verifica estar ingresando en la cuenta correcta para ver la devolución de tu pago. ¡Saludos!
19 de Diciembre a las 0:08 hs.ResponderBuenas noches NO aparece nada y supuestamente es en Mercado pago chile pero NUNCA hice la compra por allí. Aquí tengo los pantallazos de los pagos con la tarjeta de crédito , que aparecen a nombre de ustedes
19 de Diciembre a las 0:50 hs.Aún NO recibo devolución , ni ningún mensaje al respecto de mi solicitud
29 de Diciembre a las 9:09 hs.ResponderHola, en este caso necesitamos que nos brindes mas información para si poder verificar lo sucedido,. ¡Saludos!
30 de Diciembre a las 13:21 hs.ResponderBuenas tardes . Díganme qué tipo de información requieren y dónde se puede enviar .
30 de Diciembre a las 16:06 hs.Gracias
Sigo sin recibir respuesta alguna
13 de Enero a las 19:12 hs.Responder