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Hola, gracias por detallarnos la situación.
04 de Junio a las 10:38 hs.ResponderEn este caso, si realizaste la compra y el pago directamente a tu vendedor es necesario que te contactes con éste.
Pero si fue por nuestra plataforma podrás iniciar un reclamo. Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en: Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.
Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.
Ok ..yo lo que nesecito son los datos del vendedor..yo pagué por mercado pago y me piden un montón de requisitos y del vendedor no tengo nada ..no me contentan en la página tienen dirección de Córdoba y en el correo de la plata...no tiene respuesta de ellos y no me llegaron tres bultos más ..los cuales ya pague el envío
04 de Junio a las 10:44 hs.ResponderHola ..me dijeron que hable con el vendedor ..pero no me responde y mercado pago no Meda ninguna solución al respecto...no tengo ningún dato del vendedor y mercado pago no me da información..pero a mí sí me pidió asta fotos del DNI para realizar el pago
09 de Junio a las 9:22 hs.Responder¡Hola Fernando!
10 de Junio a las 10:30 hs.ResponderLas solicitudes de identidad son totalmente independiente al flujo de compra, es únicamente para validad identidad.
Ingres a tu cuenta de Mercado Pago al detalle de la operación y sigue la ruta que mas se adecue.
¡Buena jornada!
No tengo cuenta en mercado pago ...a mí me pasaron el link y pague , a hora no entiendo cómo pueden seguir vendiendo y te pasas el link para que pagues por mercado pago...mis amigos.les quisieron comprar y el único medio es.por mercado pago..cómo puede ser ?
10 de Junio a las 10:38 hs.ResponderUsan mercado pago para seguir ******ndo gente
10 de Junio a las 10:39 hs.ResponderNo hay respuesta de mercado pago ya estoy cansado de reclamar y no te dan una solución
20 de Junio a las 10:28 hs.ResponderHice una compra y la pague por mercado pago..el vendedor me estado no me llegó la mercadería ...y después les hice el reclamo ..no me dieron ningúna solución
05 de Julio a las 9:38 hs.Responder