En junio realicé una venta y a pesar de haber entregado el paquete en persona al día siguiente y de haberme calificado la compradora positivamente, me liberaron el dinero 28 días más tarde. Intercambié muchos mails y me aseguraron que era porque mi cuenta no estaba validada, que una vez validada ellos me aseguraban que en 48 horas estaba el dinero liberado(como claramente indica su página).
validé la cuenta hace 20 días, hice otra venta la semana pasada, entregué el producto, el comprador calificó positivo en el momento y nuevamente me dicen que van a tarar 28 días en pagar. Cuando reclamo me aseguran que lo hacen para "protegerme" y que no pueden hacer nada para adelantar la fecha. ¿me protegen robándome el dinero 28 días?
incumplen con lo que ellos mismos tienen publicado en su propia página donde jamás hablan de validación como condición para liberar el dinero. Y una vez valilada, tampoco me dan la plata en tiempo y forma. La verdad es que el abuso de ml con sus clientes va más allá de cualquier lógica.
En junio realicé una venta y a pesar de haber entregado el paquete en persona al día siguiente y de haberme calificado la compradora positivamente, me liberaron el dinero 28 días más tarde. Intercambié muchos mails y me aseguraron que era porque mi cuenta no estaba validada, que una vez validada ellos me aseguraban que en 48 horas estaba el dinero liberado(como claramente indica su página).
validé la cuenta hace 20 días, hice otra venta la semana pasada, entregué el producto, el comprador calificó positivo en el momento y nuevamente me dicen que van a tarar 28 días en pagar. Cuando reclamo me aseguran que lo hacen para "protegerme" y que no pueden hacer nada para adelantar la fecha. ¿me protegen robándome el dinero 28 días?
incumplen con lo que ellos mismos tienen publicado en su propia página donde jamás hablan de validación como condición para liberar el dinero. Y una vez valilada, tampoco me dan la plata en tiempo y forma. La verdad es que el abuso de ml con sus clientes va más allá de cualquier lógica.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Como recupero mi mercado pago viejo cuando ya tengo uno nuevo, y no m…
Me suspendieron la cuenta porq me la jaquearon
Pague una carga a personal con tarjeta naranja (credito) pero tambien…
todos los reclamos hacia Mercado Pago
Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular
…
¿Cómo borrar historial de Mercado Pago?
✅ No se pued…
¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?
✅…
No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular
En tuQuejaSuma&nbs…
Mercado Pago teléfono atención al cliente
Telé…
¿Estafa Mercado Pago?
⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…
¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago?
Si…
Eliminar cuenta de Mercado Pago
✅ Si estás buscando c&oacut…
Mercado Pago no entrega dinero de transferencia
✴️ U…
Mercado Pago se detuvo ¿qué hago?
✅ Si al momento de…
Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…
¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre?
▶️ Mucha ge…
Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…
Mercadolibre no me devuelve mi dinero
Uno de los reclamos má…
Mercado Libre no me devolvió el dinero
Uno de los problemas…
Mercadolibre devolución de dinero
Desde tuQuejaSuma recibim…
Hoy chateé nuevamente con ML. La chica insistía con que no podía hacer nada por mí más que pasar el tema a otra área. Después de mucho insistirle y decirle que iba a llevar el caso a Defensa al Consumidor me dio un link para que me llamaran por teléfono. Me llamaron y ya estaba solucionado. Una pena que una empresa de la dimensión de ML predisponga de tan mala manera a sus usuarios haciéndonos sentir abusados e imposibilitados de una respuesta coherente al servicio en el que ellos mismos ponen las reglas y las incumplen. Realmente lo lamento.
03 de Julio a las 16:34 hs.