Me llegó una promo de mercado pago el día 26 de agosto para utilizar mi tarjeta de mp por primera vez durante ese finde y obtener un reintegro. Hice las compras durante ese periodo por el monto solicitado y nunca me devolvieron el dinero que decía la promo. Me piden captura de pantalla de la promo, pero esta ya no figura en mis notificaciones. Error de ellos no dejarlas guardadas en el sistema. Lamentable su respuesta al cliente. Desconfían de lo q uno dice cuando son ellos quienes tendrían que corroborar la información en vez de andar pidiendo capturas de pantalla. Malísimo su sistema y peor aún la atención al cliente.
Me llegó una promo de mercado pago el día 26 de agosto para utilizar mi tarjeta de mp por primera vez durante ese finde y obtener un reintegro. Hice las compras durante ese periodo por el monto solicitado y nunca me devolvieron el dinero que decía la promo. Me piden captura de pantalla de la promo, pero esta ya no figura en mis notificaciones. Error de ellos no dejarlas guardadas en el sistema. Lamentable su respuesta al cliente. Desconfían de lo q uno dice cuando son ellos quienes tendrían que corroborar la información en vez de andar pidiendo capturas de pantalla. Malísimo su sistema y peor aún la atención al cliente.
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Nunca me reintegraron la plata de la promoción. Sin capturas de pantallas, no validan mi información. Hay que hacer captura de todo para que el beneficio sea válido. Pésimo sistema.
08 de Setiembre a las 12:21 hs.Responder