Mercado Pago
Incumpliento de reintegro de dinero en la tarjeta de crédito

Debora N
Empresa reclamada: Mercado Pago

Que tal me dirigo a ustedes con el fin de tener una respuesta de mercado pago ya que no me está reintegrando dl dinero a la tarjeta de crédito que hice una devolución de pasajes desde Central De Pasajes y me dicen que ya dieron la autorización pero mercado pago tiene la responsabilidad ante esta situación.

Que tal me dirigo a ustedes con el fin de tener una respuesta de mercado pago ya que no me está reintegrando dl dinero a la tarjeta de crédito que hice una devolución de pasajes desde <a href="/central-de-pasajes">Central De Pasajes</a> y me dicen que ya dieron la autorización pero mercado pago tiene la responsabilidad ante esta situación.

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola.

Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero.

Para más información ingresa aquí --> http://bit.ly/2JVdfAQ y selecciona el pago al que haces referencia.

Saludos.

14 de Junio a las 0:34 hs.Responder

Debora N

Estos son los números de operación que me figura en mi cuenta como devolución Operación **********(En este caso di cuatro boletos de baja)
Operación ********** (En este hice cuotas lo cual de los 4 pasajes pero use dos boletos y los otros dos los devolvi. Pero hasta este momento todavia no se ve reflejada en mi tarjeta el descuento del dinero y sigo pagando el total de los pasajes).

14 de Junio a las 10:59 hs.Responder

Debora N

Y además qusiera saber cuando sera devuelto? Cuando termine de pagar todas las cuotas de los pasajes? Asi me quedo tranquila.
Gracias por su respuesta.

14 de Junio a las 11:00 hs.Responder

Debora N Solución rechazada:

Hola aviso que Mercado Pago no me pudieron integrar la mitad de un monto de los viajes, solo una parte de lo que me tenían que devolver de los pasajes devueltos. Una vergüenza.

14 de Julio a las 10:30 hs.Responder

Contactar a Mercado Pago