Mi hijo compro un video juego por Instagram y al momento de pagar mi esposa lo hizo en un link qu aparecio de mercado pago donde ingreso el número de la tarjeta.
nunca recibo la clave para descargar el juego ni hay manera de hacer un reclamo en mercado pago....
conclusión: estafa...apañada por mercado pago?
este es el delicuente que vende: [email protected]
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Considero que no avanzamos. Le di los datos de la compra, tarjeta, importe, vendedor, etc y seguimos dando vuelta.
12 de Marzo a las 20:20 hs.ResponderNo tienen intenciones de solucionarlo.
22 de Marzo a las 10:14 hs.ResponderHola Roberto,
27 de Marzo a las 11:03 hs.ResponderVerificamos que estuvimos en contacto por correo indicando los pasos a seguir y nos indicaste que lo estarías haciendo.
Para que el equipo especializado intervenga, es necesario iniciar un reclamo y para eso primero tienen que confirmar la cuenta registrándola desde donde indicamos por correo.
Saludos,