Mercado Pago

Estafa: usuario desconoce compra presencial por mp y le devuelve el dinero

Si, la verdad que fue un desastre el panorama que me dieron. En definitiva, según los términos y condiciones de MP Point cualquiera que desconoce la compra se le da a favor del usuario. Dice "Los cobros realizados por el Usuario con el servicio Mercado Pago Point no se encuentran protegidos por Mercado Pago." Es una barbaridad! En cuanto los usuarios compradores "vivos" (******dores) se hagan eco de estos términos y condiciones van a hacer un caos. Además como vendedores nos exigen en vano varios pasos que debemos cumplir porque al final de nada sirve presentar toda la documentación. La verdad que nos venimos a enterar que es un peligro trabajar con ustedes. Entiendo que debemos facturar una millonesima parte de lo que deben facturar ustedes pero la verdad que para quedar totalmente expuestos y a la deriba de que cualquier usuario ponga más contracargos como estos y fundinos preferimos no trabajar más con MP Point. Saludos

Tenemos y le solicitamos toda la documentación que nos exigen. Sin embargo no tenemos instancia de mediación para presentar la documentación a Visa porque ustedes no lo permiten. Y la respuesta es que MP Point no se encuentran protegidos por Mercado Pago.
Al día de la fecha, como lo hemos anticipado los contracargos se han multiplicado y nos han ******do muchisimo dinero. Siempre aducen "Tuvimos que retenerte el dinero. No cumpliste los Términos y condiciones del Programa de Protección al Vendedor." cuando quien no cumple con la ética y moral son ustedes y el complice del ******dor. Más temprano que tarde no sólo les llegara nuestra demanda sino también la demanda colectiva por incumplimiento con el contrato en los términos, plazos, condiciones... y tratar de imponernos claúsulas abusivas realizadas en contratos formularios contrarias a la Ley de Defensa al Consumidor 24.***. Saludos