Compré el 25 de febrero de [números] un par de zapatillas en arhi store, en instagram. Se cobró el importe de 29.[números] por la plataforma de mercado pago, con tarjeta naranja. No alcance a ver ni si tenía cuotas, si era con recargo etc, directamente se cobraron sin que yo ni siquiera coloque el n° de tarjeta. Nunca llegaron las zapatillas. Reclame en mp y en mí tarjeta. Me dieron por resuelto a mí favor. Este mes viene cobrado y devuelto el importe en el resumen de naranja x. Pero para mí sorpresa, me lo quieren cobrar para el mes de mayo. En naranja me dicen que es mí responsabilidad. Yo denuncie el fraude a los 3 días de la compra.
Compré el 25 de febrero de [números] un par de zapatillas en arhi store, en instagram. Se cobró el importe de 29.[números] por la plataforma de mercado pago, con tarjeta naranja. No alcance a ver ni si tenía cuotas, si era con recargo etc, directamente se cobraron sin que yo ni siquiera coloque el n° de tarjeta. Nunca llegaron las zapatillas. Reclame en mp y en mí tarjeta. Me dieron por resuelto a mí favor. Este mes viene cobrado y devuelto el importe en el resumen de naranja x. Pero para mí sorpresa, me lo quieren cobrar para el mes de mayo. En naranja me dicen que es mí responsabilidad. Yo denuncie el fraude a los 3 días de la compra.
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No me dan solución. Y se pasan la pelota con Mercado Pago.
09 de Abril a las 8:27 hs.ResponderNinguna solución me da Mercado Pago. Hice una presentación en defensa del consumidor y estoy esperando la fecha de la audiencia.
05 de Mayo a las 11:45 hs.Responder