Compre un celular en mercadolibre, luego de hablar con el vendedor por Whatsapp me explicó que los envíos los hacia los jueves, llegado el jueves me cancela la compra por mercadolibre y me dice que fue por error. Entonces me hace un descuento del valor inicial y me envía un link de pago de mercadopago. Abono ese monto con tarjeta de crédito y luego la vendedora me bloquea de whatsapp, intento comunicarme con otro cel y hace lo mismo. Ya hice el reclamo por mercadopago y no me dan la solución efectiva. Soy cliente y vendedor habitual de ml y mp, estoy totalmente defraudado.
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Hola Ricardo, gracias por contarnos lo sucedido.
04 de Junio a las 0:02 hs.Estamos aquí para ayudarte.
Te invitamos a ingresar aquí --> http://bit.ly/2EJC5m2 e ingresar los datos solicitados.
Puedes tener total tranquilidad de que nuestro sector especializado te estará contactando vía e-mail en las próximos 2 días hábiles para asesorarte.
Quedamos a disposición.
Todo perfecto pero ese link es para denunciar un mail falso, mail del vendedor que no tengo porque cuando te cancelan la cuenta no te dejan mirar mas los datos del vendedor en ML.
04 de Junio a las 10:07 hs.la cuenta vendedora es AMADEOCELESTE y ya se encuentra suspendida o dada de baja me figura en mi cuenta de ML. Ahora quiero por favor que el dinero que estafó este usuario sea devuelto a todos los que realizamos las compras fraudulentas. Gracias!
MercadoPago hizo lo correcto. Constató la estafa y me devolvió el pago realizado. Hay un hueco legal enorme en el sistema de cobros por link de pago. Deberían implementar un sistema que incluya una forma segura de entrega del producto desde ese método de cobro.
10 de Junio a las 14:03 hs.