El domingo pasado me llamaron por tel. De mercado pago para informarme de una actividad sospechosa:una supuesta compra de un celular,yo no la había hecho, me mandaron 3 links para anular la compra pero al clicar me vaciaron la cuenta bancaria. Tengo la cuenta bloqueada desde ese entonces y nadie se comunica conmigo. Tengo razones para sospechar que la e***** provino desde la página oficial de mercado pago. Solicito inmediato restablecimiento de mi cuenta y devolución del dinero. Accionaré en la justicia.
El domingo pasado me llamaron por tel. De mercado pago para informarme de una actividad sospechosa:una supuesta compra de un celular,yo no la había hecho, me mandaron 3 links para anular la compra pero al clicar me vaciaron la cuenta bancaria. Tengo la cuenta bloqueada desde ese entonces y nadie se comunica conmigo. Tengo razones para sospechar que la e***** provino desde la página oficial de mercado pago. Solicito inmediato restablecimiento de mi cuenta y devolución del dinero. Accionaré en la justicia.
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No responden. No tienen canales de comunicación para resolver algo ellos con el cliente.
31 de Octubre a las 17:15 hs.ResponderMercado Pago no se hace cargo de nada. Son tan estafadores como los hackers. Cerraron mí reclamo sin haberlo resuelto.
10 de Noviembre a las 13:38 hs.ResponderNo admiten ni con pruebas que fui estafada. Radiqué denuncia penal.
28 de Noviembre a las 15:54 hs.Responder