Fui estafada el día 02/05/2020! realicé una compra de un vendedor que me envió el link de pago desde Whatsapp éste me dirigió directo a mercado pago. Cuando realizo el pago de un total de $10.166, el vendedor inmediatamente me bloquea de todos los medios, llamo y me da número inexistente. Por ende, ahí mismo la misma tarde inicié el reclamo mediante la app de mercado pago, me envían un numero de reclamo y me dicen que el pago entra en mediación que deben esperar a que el vendedor confirme si ya envió el paquete! (por supuesto que no envió ni va a enviar nada). Hasta el día de hoy intente por todos los medios comunicarme y no obtengo respuesta. Llamé a mi banco, y me dice que el dinero todavía está en manos de mercado pago, que no fue enviado al vendedor. Pero no obtengo respuestas de parte de ellos.
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eran materiales de construcción?
06 de Mayo a las 14:25 hs.ResponderMe paso lo mismo
06 de Mayo a las 14:25 hs.ResponderNo no ! Era otra compra. El tema es que hice el reclamo en menos de una hs de aprobado el pago. Y nadie me responde nada !!
06 de Mayo a las 14:55 hs.ResponderMe paso al revés !! Vendí y me reclamaron que nunca entregue el producto y me sacaron mi plata!! Te ayudaron??
06 de Mayo a las 23:46 hs.ResponderNo!! Todavía no tengo respuesta. Y ya intenté comunicarme por todos los medios! Hay que ir a defensa del consumidor. No queda otra .
06 de Mayo a las 23:53 hs.ResponderSi, eso estoy por hacer. Porque ya estoy cansada que todo sea a favor de los ******dores y no del cliente que confía en los servicios de Mercado Pago
06 de Mayo a las 23:55 hs.No responden a mi consulta. Sólo alargan los tiempos y ponen palos en la rueda para dar una respuesta !!
11 de Mayo a las 14:37 hs.Responder