Mercado Pago

Envie por error dinero a una cuenta en mercadopago

No me dan ninguna solución. Les comente que envié el dinero por error a un contacto y la unica respuesta que tuve de mercadopago es que contacte a la persona para que de buena volutad devuelva el dinero que le envie por error. El unico medio de contacto es el mail donde envie el dinero y nunca me respondieron. A mercadopago tampoco le respondieron desde esa cuenta. Asi y todo mercadopago cerro el reclamo sin hacerme la devolución. Si uno hace una transferencia bancaria le piden como minimo el cbu de la persona, el cuil, etc. En cambio en mercadopago uno solo tiene que seleccionar el mail o el celu del destinatario y listo, sin ninguna garantia de que la persona que recibe el dinero es la que uno desea. En mi caso elegi por error el mail que usaba mi hermano hace unos cuantos años, por lo que me dijo dejo de usarlo. Asi que seguramente hotmail dio de baja ese mail y otra persona lo esta usando ahora, persona que recibio el dinero.

Mercadopago no me ofreció solución alguna. De hecho no responden. El texto que voy a poner, lo escribi tanto en mercadopago y mercadolibre y ni siquiera se molestan en responder:
Consulta, que garantía me da mercadopago de que el envió de dinero esta protegido o que esta llegando adonde quiero que llegue?.Lo pregunto porque si quiero hacer una transferencia bancaria, como mínimo me hacen ingresar el cbu de la otra persona, el cbu, etc sumando que me aclara bien detallado quien va a recibir el dinero.
En cambio con mercadopago seleccionando un mail o celular de mis contactos ya le puedo enviar el dinero sin tener certeza que es el destino deseado.
Lo pregunto porque me paso hace unos días, le envié dinero a un contacto que seleccione por error. Al instante contacte a mercadopago y me dijeron que haga el reclamo correspondiente. Pero como de la otra parte nunca hubo respuesta se cerro el reclamo y nunca me devolvieron el dinero =/

Mercadopago nunca mas me respondió ofreciendome una solución o una respuesta. Es una locura que uno pueda perder dinero tan facil y mercadopago no se hace cargo de la falta de seguridad en los envios de dinero.

Uh que macana, ojalá el contacto haga la devolución porque si mo lo hace o nunca responde el reclamo sonaste. Da bronca que mercadopago ni siquiera te pase la información basica de la persona que va a recibir el dinero. Es enviar el dinero y cruzar los dedos para que le llegue a la persona que vos queres =/

Alguien de mercadopago va a responder?. Hace mas de dos meses inicié el reclamo por acá y nunca recibí respuesta =/