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Todavia estan analizando el caso.
26 de Noviembre a las 8:15 hs.ResponderNo me dieron ninguna solución. Me estafaron gracias a que ellos dan la posibilidad de que cualquiera use la plataforma de manera anónima y luego nadie se hace cargo. Es super dificil comunicarse con alguien de maercado pago. Y luego demoran semanas en respomder. Al final es mas de lo mismo
11 de Diciembre a las 9:07 hs.ResponderBuenas noches, es un gusto volver a saludarte.
11 de Diciembre a las 22:37 hs.ResponderMarcos siento las molestias, desde aquí comprendo que no es una situación agradable, y me encantaría poder ayudarte de otra forma, pero lamentablemente está fuera de mi alcance, ya que son las políticas del sitio y no puedo intervenir en ellas.
Espero que puedas comprender que desde aquí nunca ha sido nuestra intención perjudicarte, sino que todo lo contrario, desde aquí lo único que queremos es ayudarte.
Comentarte además, que continuamente estamos mejorando la atención para ofrecerles a nuestros cliente la mejor experiencia en Mercado Libre y que estamos orgullosos de que tu seas parte de nuestros usuarios.
Que tengas un excelente término de jornada.
Saludos, Equipo Mercado Pago
Necesito que me devuelvan el dinero. Que la saquen de la cuenta que me estafó
12 de Diciembre a las 9:02 hs.ResponderComprendemos pero como te indicamos en el mensaje anterior no podemos ayudarte como nos gustaría.
12 de Diciembre a las 12:48 hs.Responder¡Saludos!