Mercado Pago

Dinero retenido boton withdraw no funciona

el dinero aun no lo puedo sacar ni disponer del mismo , tampoco puedo acceder a los comprobantes de retenciones de ingresos brutos para presentar en tiempo y forma a rentas y facturas A con iva discriminado que debemos presentar ante afip de las ventas y comisiones de finales de Febrero y Mes completo marzo.

1 - aun sigue la cuenta suspendida sin ningún reclamo y sin saber por que razón fue suspendida ellos dicen que el motivo es interno y no nos dan una explicación!
2 - desde el 12 de Marzo que no podemos sacar el dinero acreditado hoy 16 de marzo no sabemos a ciencia cierta cuando podremos tenerlo en nuestra cuenta bancaria.
3- queremos devolver dinero de compras a 3 clientes que hicieron cambios y debemos devolver el dinero de forma voluntaria NO TENEMOS UN RECLAMO pero si un compromiso con nuestro cliente esta devolucion incluye comisiones de mercado pago, retenciones y plataforma tienda nube. esperamos no recibir un RECLAMO por esto ya que a la fecha no tenemos NINGUNO
4- Pedimos nos den los comprobantes de retenciones de ingresos brutos que abonamos y facturación del tipo A de iva que nos corresponde por que abonamos y aun no han sido enviadas y ninguna respuesta con respecto a ese tema ni a ninguno!

1 - aun sigue la cuenta suspendida sin ningún reclamo y sin saber por que razón fue suspendida ellos dicen que el motivo es interno y no nos dan una explicación!
2 - desde el 12 de Marzo que no podemos sacar el dinero acreditado hoy 16 de marzo no sabemos a ciencia cierta cuando podremos tenerlo en nuestra cuenta bancaria.
3- queremos devolver dinero de compras a 3 clientes que hicieron cambios y debemos devolver el dinero de forma voluntaria NO TENEMOS UN RECLAMO pero si un compromiso con nuestro cliente esta devolucion incluye comisiones de mercado pago, retenciones y plataforma tienda nube. esperamos no recibir un RECLAMO por esto ya que a la fecha no tenemos NINGUNO
4- Pedimos nos den los comprobantes de retenciones de ingresos brutos que abonamos y facturación del tipo A de iva que nos corresponde por que abonamos y aun no han sido enviadas y ninguna respuesta con respecto a ese tema ni a ninguno!