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Nico ¿cómo estás?
08 de Marzo a las 10:31 hs.ResponderSi estas presentando problemas con tu compra debes de iniciar un reclamo a tu vendedor, desde Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.
¡Te esperamos!
Ya lo hice pero el vendedor me pidio que le pagara a través de mercado pago, le pague pero no me dio nada necesito el dinero de vuelta, no tengo problema en mandarles las pruebas de la compra
08 de Marzo a las 16:29 hs.ResponderNo me responden
14 de Marzo a las 3:46 hs.ResponderNico, si ya iniciaste el reclamo debes seguir el contacto por ahi. Si tienes dudas, escríbenos.
14 de Marzo a las 13:30 hs.ResponderEs el medio por el que podremos asesorarte.
¡Saludos!
Ya lo hice pero no me devolvieron la plata
14 de Marzo a las 15:38 hs.ResponderNecesito el dinero de vuelta
25 de Marzo a las 19:46 hs.ResponderNo recibi el dinero
08 de Abril a las 11:21 hs.ResponderNicolas, desde el detalle del pago encontrarás la información necesaria, si tuviste un reclamo y te ayudamos a resolverlo, podrás ver la resolución desde allí.
08 de Abril a las 15:31 hs.ResponderEn caso de no haberte devuelto el monto desde Mercado Pago, es recomendable que te contactes con el vendedor, seguro logran llegar a un acuerdo con buena comunicación.
De otra forma, si desde Mercado Pago te devolvimos el dinero, puedes ver como hacemos las devoluciones desde: http://bit.ly/2BDkBnX