El 3 de junio 2019 hice una compra de un celular a30 Samsung lo pague con mi tarjeta visa debito valor $11395. Recibi una caja vacia por Correo Argentino yo filme desde antes de abrirlo porque tuve sospechas,hice el reclamo y Mercado Libre anulo la compra y me iban a devolver el dinero que es a traves de mercado pago, segun ellos el 16 de junio me lo devolvieron,pero hasta el dia de la fecha 08/08/19 no lo recibe visa, ni esta acreditado en mi cuenta
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Luana, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad. Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.
09 de Agosto a las 13:09 hs.ResponderTe aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.
Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq
De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/1cncds
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.
ellos no me han devuelto los *****, no se han comunicado conmigo, y dia a día ese dinero que yo pague se va desvalorizando, deberian devolvermelo con intereses, ahora ese celular que pretendia comprarme no sale ***** sale mucho mas, directamente no voy a poder volver a comprarlo.
13 de Agosto a las 17:00 hs.ResponderHe seguido todos esos pasos que me indica "Mercado Pago", pero han pasado dos meses y el dinero no esta ni en visa que ya he preguntado y ellos me dicen que haga la denuncia en Defenza al Consumidor, porque visa no ha recibido el dinero de la cancelacion de la compra, por tanto no se me acredita y han pasado dos meses.
13 de Agosto a las 19:35 hs.ResponderPodrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.
14 de Agosto a las 10:37 hs.ResponderAdemás, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.
Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!
Todavia no me han devuelto el dinero de la compra.
25 de Agosto a las 13:06 hs.ResponderTodavia no me devuelven el dinero y estamos a 08 septiembre ****
08 de Setiembre a las 11:26 hs.Responder