Mercado Pago

Devolucion del deposito

Hace aproximadamente 2 semanas hice una compra de un celular Motorola one blanco y el proveedor me mando color negro.y en cuanto lo recibi me comunique con el proveedor y le dije ke se lo iba a regresar al dia siguiente por que me mando color negro.y asi lo hice.el me dijo que me lo enviaria blanco.y le conteste que no lo queria.que me regresara el importe y me dijo que si.y al verificar mi cuenta en Mercado Libre mexico.me aparecio a los dias que ya me lo habian depositado a mi tarjeta y hoy revise y no es cierto.ya se me hace como 2 semanas y no lo habia revisado hasta hoy.y mi sorpresa es que no me depositaron.por que me aparece en mi cuenta que ya lo hicieron y no es cierto.supuestamente es comora protegida.me dice proveedor que mercado libre se toma su tiempo para hacerlo.pero 2 semanas ya es mucho.

Hace aproximadamente 2 semanas hice una compra de un celular Motorola one blanco y el proveedor me mando color negro.y en cuanto lo recibi me comunique con el proveedor y le dije ke se lo iba a regresar al dia siguiente por que me mando color negro.y asi lo hice.el me dijo que me lo enviaria blanco.y le conteste que no lo queria.que me regresara el importe y me dijo que si.y al verificar mi cuenta en Mercado Libre mexico.me aparecio a los dias que ya me lo habian depositado a mi tarjeta y hoy revise y no es cierto.ya se me hace como 2 semanas y no lo habia revisado hasta hoy.y mi sorpresa es que no me depositaron.por que me aparece en mi cuenta que ya lo hicieron y no es cierto.supuestamente es comora protegida.me dice proveedor que mercado libre se toma su tiempo para hacerlo.pero 2 semanas ya es mucho.

Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hola Jesus ¿Cómo estás?

Queremos darte la tranquilidad de que si el producto fue devuelto, el dinero se te devolverá sin excepciones.

Ten en cuenta que cada tarjeta cuenta con un plazo para hacer la devolución del dinero.

Además, cada tarjeta puede devolver el pago de distintas formas. En algunos casos, vas a ver que se te siguen cobrando las cuotas que quedan pero que en el mismo resumen se te devuelven.

En otros casos, se devuelven las cuotas cobradas hasta el momento y se deja de cobrar el resto. Por eso, te aconsejamos consultar con tu tarjeta para confirmar de qué forma están devolviéndote el pago.

Ante cualquier duda, te podremos asesorar desde nuestro Portal de Ayuda ingresando aquí --> http://bit.ly/2Q1Jz5i y seleccionando "Tengo un problema con un pago".

Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

Saludos, Equipo Mercado Pago.

09 de Enero a las 0:42 hs.
Jesus M  Solución rechazada: 

No me han hecho el depodito.hasta la fecha.

14 de Enero a las 22:50 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Gracias por contactarnos.

Te recomendamos que te contactes con la entidad de la tarjeta, así podrán acelerar la acreditación de la devolución en tu cuenta.

Saludos.
Equipo Mercado Pago.

15 de Enero a las 9:07 hs.
Jesus M  solución recibida: 

Se tardaron pero me regresaron el deposito

24 de Enero a las 13:06 hs.

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Mercado Pagoand… Gabriela S

Me entregaron x dac ruanas que no son lo que pedi son unos trapos que…

Quiero recuperar mi dinero Arévalo G

Hice una transferencia de mercado pago a personal <a href="/pay">+Pa…

Acoso de llamadas 15 veces en… Fernanda R

Llevo 15 llamadas en lo que va de la mañana,les expliqué mí situación…

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas