Solicitè dos unidades de un producto pero el vendedor canceló la compra,se notificò que recibiría el dinero en la tarjeta l día 7 de octubre pero nunca lo recibí, es una tarjeta virtual de Nequi En la página de mercado pago ni en la de Mercado Libre he podido solicitar una revisiòn del problema.
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22 de Octubre a las 9:48 hs.ResponderIngresando aquí: bit.ly/2Gf7jkX , podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te brindaremos toda la información sobre la devolución.
En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.
¡Saludos!