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No he recibido la devolución de mi dinero de dos compras que hice en Aliexpress y el pago lo realice en Oxxo En la página de aliexpress aparece que las devoluciones de las dos compras las realizaron el 15 y 17 de diciembre de [números] respectivamente y en mi cuenta en la página de mecadopago no aparece nada. Ya pasó un mes, por favor ayúdenme a solucionar esto. Gracias de antemano.
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Buenos días Gabriel,
26 de Enero a las 10:56 hs.ResponderNos pusimos en contacto vía e-mail en el día de hoy. Por favor envíanos los datos solicitados en respuesta para que podamos revisarlo.
Saludos!
No han reembolsado él pago de mercancía no recubida
31 de Enero a las 10:04 hs.ResponderHola Gabriel,
06 de Febrero a las 11:31 hs.ResponderVemos que nos pusimos en contacto por correo solicitando los datos de la cuenta desde la cual realizaste la operación y no obtuvimos respuesta.
De todas formas, es el vendedor quien debe realizar el reembolso del dinero, por lo que es importante que contactes a Aliexpress para que lo cancele.
Saludos!