Mercado Pago

Devolución de dinero

Hice una compra por Mercado Libre Pague con mi tarjeta y según el movimiento de cuenta de mercado pago me dicen que ya me devolvieron el dinero y que lo veré reflejado en el resumen de mi tarjeta. Llame a Mastercard para consultar por qué no lo veo reflejado y me confirman que mercado pago no efectuó ninguna devolución. Mi queja es que mercado pago no ofrece ningún tipo de vía de consulta.

Hice una compra por Mercado Libre Pague con mi tarjeta y según el movimiento de cuenta de mercado pago me dicen que ya me devolvieron el dinero y que lo veré reflejado en el resumen de mi tarjeta. Llame a Mastercard para consultar por qué no lo veo reflejado y me confirman que mercado pago no efectuó ninguna devolución. Mi queja es que mercado pago no ofrece ningún tipo de vía de consulta.

Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

¡Hola! Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

Si está en plazo, aguarda, si pasa el plazo esperado podrás contactarte directamente desde allí.

Si se te indica que ya se te reintegró, deberás contactarte con la entidad emisora de la tarjeta para que puedan revisarlo.

¡Quedamos a tu disposición!

15 de Octubre a las 11:00 hs.
María F  Solución rechazada: 

Solamente me avisaron que se van a demorar y por lo menos ahora tengo una fecha probable de devolución. Pero el dinero no fue devuelto y dicen que es por culpa de MasterCard. Gracias a ustedes al menos ahora tengo un enlace de respuesta que me indica la fecha de devolución y si se pasa de esa fecha puedo reclamar por ahí. Pero voy a tener que pagar una cuota de $*** de algo que NO tengo y una compra que yo NO cancele!

19 de Octubre a las 9:46 hs.
María F  Solución rechazada: 

Siguen sin devolverme el dinero! Es una vergüenza!! Ya pague una cuota de algo que no recibí, devuélvame el dinero ladrones

02 de Noviembre a las 10:52 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hola María, verificamos que nuestro sector especializado ya recibió tu consulta y te respondieron por e-mail bajo el número de consulta ********.

Te pedimos que de ser necesario, continúes el contacto por allí. Podrán asesorarte de la mejor forma.

Te agradecemos la paciencia

02 de Noviembre a las 13:53 hs.
María F  solución recibida: 

Finalmente luego de insistir veo reflejado en mi resumen de la tarjeta el descuento de cada cuota. Son mucho más rápidos para cobrar q para devolver. Saludos y gracias a tu queja suma.

14 de Noviembre a las 7:12 hs.

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Mí limita de credito está pau… Rodrigo E

Asé dos mese no me aumenta el límite y vengo candelabro varias cuenta…

Nesecito cbu para cobrar recl… horacio O

Nesecito cbu para cobrar reclamo soporte gps

No tengo cuenta en mercado pa… horacio O

Nececito cobrar dinero soporte gps no se si tengo que tener cuenta me…

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas