Me robaron son unos l*****es
El dia 10/3 hice una compra por Mercado Libre de un monto de $[números].ese mismo dia el vendedor cancelo la compra y hasta la fecha no me han hecho devolucion de mi dinero. Mande un segundo mail ya que pasó el plazo del dia que se iba a hacer la devolucion y su respuesta hace una semana fue que por un error de la tarjeta no se hizo pero que en los proximos 6 dias labores tendria mi dinero. Ya paso ese plazo tambien y aun no me lo reintegran. Necesito saber como prodeceran y cuanto mas va a tardar en que se haga dicha devolucion
El dia 10/3 hice una compra por Mercado Libre de un monto de $[números].ese mismo dia el vendedor cancelo la compra y hasta la fecha no me han hecho devolucion de mi dinero. Mande un segundo mail ya que pasó el plazo del dia que se iba a hacer la devolucion y su respuesta hace una semana fue que por un error de la tarjeta no se hizo pero que en los proximos 6 dias labores tendria mi dinero. Ya paso ese plazo tambien y aun no me lo reintegran. Necesito saber como prodeceran y cuanto mas va a tardar en que se haga dicha devolucion
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Hola Romina,
01 de Abril a las 10:16 hs.ResponderComprendemos la situación, y te solicitamos que te pongas en contacto con nuestro sector especializado en pagos a través del botón de contacto
que te aparecerá en el detalle de la compra cancelada.
01 de Abril a las 10:16 hs.ResponderCuando un proceso de anulación se encuentra demorado, puedes contactarte a través del detalle del mismo para que podamos revisarlo.
¡Te esperamos!
Equipo de Mercado Pago