Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
El día 23/04/[números] realice un pago a la empresa Hertz por un monto de $[números],22. A la empresa nunca se le acreditó el pago, por lo que volví a abonar en efectivo, pero mercadopago me hizo el descuento. Ya me.comunique muchísimas veces y me dicen que tienen un problema en el sistema y ya me van a devolver el dinero. Paso más de un mes y no tengo noticias todavía
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Hola Mariano,
04 de Junio a las 13:57 hs.Veo que el error fue reportado y el equipo especializado se encuentra trabajando.
Nos pondremos en contacto vía e-mail en cuanto tengamos novedades.
Saludos,
Me dicen lo mismo desde hace 42 días exactamente. Quiero una solución ya. No puedo esperar más a que me devuelvan MI dinero.
04 de Junio a las 14:04 hs.Solo me dijeron que están trabajando en eso. Cómo me dicen desde hace más de 40 días. Pero todavía no me devuelven el importe
05 de Junio a las 7:58 hs.Hola Mariano,
07 de Junio a las 10:48 hs.Verificamos que se pidió prioridad por el error el día 31 de mayo y el equipo está trabajando en resolverlo.
Saludos,
No entiendo cuánto tiempo puede tardar "el equipo" en hacer una devolución. Tocar dos teclas. Ese es el tiempo, el mismo que tardaron en descontarme el dinero.
07 de Junio a las 19:38 hs.ya pasaron 49 días y todavía espero que me acrediten el dinero
11 de Junio a las 15:24 hs.Después de reclamar durante más de dos meses, me devolvieron el importe.
01 de Julio a las 12:30 hs.