Reclamo a Mercado Pago
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 25%
Reclamos resueltos: 8647
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Mercado Pago

Desapareció mi plata

Tenía dinero en mi cuenta de mercado pago y cambie de teléfono. Al volver a instalar mercado pago con mi misma cuenta, aparecen todos los datos, pero la plata q tenía para liberar no está y desapareció además los datos de los cobros q hice y parte del historial de
pagos. Necesito q me devuelvan mi plata

Tenía dinero en mi cuenta de mercado pago y cambie de teléfono. Al volver a instalar mercado pago con mi misma cuenta, aparecen todos los datos, pero la plata q tenía para liberar no está y desapareció además los datos de los cobros q hice y parte del historial de pagos. Necesito q me devuelvan mi plata
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hola, gracias por comentarnos lo sucedido.

Te pedimos que ingreses a tu cuenta de Mercado Pago, y desde "Informes", verifiques los movimientos. Desde allí podrás visualizar si realizaste algún pago el cual fue descontado de tu dinero disponible.

¡Saludos!

10 de Octubre a las 21:40 hs.Responder
Yohana M 

No aparece el historial. Todos los pagos q recibí no aparecen, y parte de los pagos q hice también desaparecieron

11 de Octubre a las 14:57 hs.Responder

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