Hace 2 dias q se me desaparecio toda mi plata de mis ventas...tenia mas de 10 mil y me figuara como q nunca hicr ventas...todo muy raro. Necesito una resp urgente
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Muchas gracias por tu consulta.
01 de Octubre a las 13:32 hs.ResponderEn este caso, primero que nada te pedimos que corrobores haber ingresado a la cuenta correcta.
De ser la correcta, verifica los movimientos de tu cuenta, para ello ingresa a la sección "Informes". Allí tendrás todos los ingresos y egresos de dinero.
Por último, si el dinero pertenecía a un cobro podrás ingresar aquí: bit.ly/2GEkUCC (Ayuda > Cobros > Tengo problemas con un cobro).
¡Que tengas un excelente día!
Hice todo lo q piden. Pero en mi cuenta sigue igual con 0$. Esto sucedió de un día para el otro, hasta mi foto de perfil se eliminó. X favor necesito una solución de manera urgente. No puede ser q mi plata desaparezca asi xq si.
01 de Octubre a las 16:17 hs.Responder???? Esperando la respuesta y la solucion
02 de Octubre a las 17:15 hs.ResponderQuedaron en mandar un mail....y nunc amas lo hicieron
17 de Octubre a las 12:49 hs.ResponderVanesa, si no ves las ventas en tu cuenta se debe que ingresaste en otra cuenta.
17 de Octubre a las 21:18 hs.ResponderTen presente que para verificarlo solo debes ingresar en la sección "Mis datos" o "Configuración".
Para ingresar nuevamente a la cuenta correcta será necesario que cierres la sesión actual.
Saludos.