Quiero saber porque se inabilito mi cuenta con el nro de teléfono [nú…
El día 11/9/18 realice un pago por $[números],80 en 3 cuotas de $[números],60 por una supuesta operacion con un agente de
la administracion Chevrolet a través de mercado de pago. Nicolás nunez me pasó un link para realizar la operación. Con el compromiso de enviarme los papeles para firmar y devolver. Nunca me llegaron los papeles al correo, como me habían prometido. Hoy llame a la administración de chevrolet y este tipo no es empleado de la empresa y chevrolet no trabaja con mercado de pago. Osea que me estafaron. Llamé a la tarjeta visa para denunciar el hecho y que se me anulará la operación y me dijeron que no podían hacer nada. Que yo tenía que llamar a mercado de pago y me dieron un número de teléfono de buenos aires donde según ellos coresponde al lugar donde me hicieron el cobro.
llamó y me dicen que ese número no corresponde a un abonado en servicio. No sé cómo hacer para denunciar y que me devuelvan el dinero.
El día 11/9/18 realice un pago por $[números],80 en 3 cuotas de $[números],60 por una supuesta operacion con un agente de
la administracion Chevrolet a través de mercado de pago. Nicolás nunez me pasó un link para realizar la operación. Con el compromiso de enviarme los papeles para firmar y devolver. Nunca me llegaron los papeles al correo, como me habían prometido. Hoy llame a la administración de chevrolet y este tipo no es empleado de la empresa y chevrolet no trabaja con mercado de pago. Osea que me estafaron. Llamé a la tarjeta visa para denunciar el hecho y que se me anulará la operación y me dijeron que no podían hacer nada. Que yo tenía que llamar a mercado de pago y me dieron un número de teléfono de buenos aires donde según ellos coresponde al lugar donde me hicieron el cobro.
llamó y me dicen que ese número no corresponde a un abonado en servicio. No sé cómo hacer para denunciar y que me devuelvan el dinero.
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Buenas tardes,
02 de Noviembre a las 14:03 hs.ResponderEspero que estés bien.
En el caso que hayas recibido un e-mail falso, te pedimos que ingreses al siguiente link:
https://ayuda.mercadopago.com.ar/ayuda/email-falso-verdadero_***
Por otra parte, es necesario que te contactes con tu contraparte o realices un reclamo en la entidad correspondiente.
Saludos, Mercado Pago.
No se han contactado conmigo, ni ofrecido ninguna solución al problema.
07 de Noviembre a las 7:19 hs.ResponderHe tratado de comunicarme con el vendedor y no contesta mis llamadas.
07 de Noviembre a las 7:24 hs.ResponderRaúl, ¿Como estas? Te hemos solicitado información sensible mediante correo electrónico.
09 de Noviembre a las 14:10 hs.ResponderTe pedimos por favor que revises el mismo .
Saludos,