Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni…
Soy comerciante. Trabajo con mercado pago. Hice una venta presencial en mi local el 9/10. Verificando dni con la trajeta de dicha persona. (visa Banco Patagonia . Tengo el numero de operación, los últimos 4 de dicha tarjeta. Hace dos semanas me avisaron del contracargo de dicho importe,diciendo que el banco no logro verificar identidad. No respetan los plazos estipulados en la pag de mercado pago, ni protegen al comerciante en estos caso. Me canse hasta el hartazco de pedorles una rwspuesta o ayuda en estos casos..y no hay formas dr contactarte con ellos!! esto en un robo lisa y llanamente
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Hola Romina, ¿como estás?
14 de Noviembre a las 13:47 hs.ResponderPara que te podamos ayudar a resolver tu inconveniente, te recomendamos seguir la siguiente ruta desde nuestro portal (https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/) :
Cobros > Tengo un problema con un cobro.
Aguardamos tu contacto por esa via, saludos!