Me robaron son unos l*****es
Primero, me realizaron un consumo de casi $[números] de mercadopago en 3 cuotas que ni siquiera está registrado en mi cuenta con ellos. Tuve que dar de baja la tarjeta y desconocer la compra.-
referencia mercadopago point
establecimiento: [números]
quiero dar de baja las tarjetas que tenia precargadas en la aplicación y no me deja. Por ende quiero la baja de la cuenta de mercadopago y me dicen que tengo que dar la baja de mercadolibre el cual uso habitualmente y jamás tuve un problema.-
son de terror. Un desastre. No tienen vergüenza.
Primero, me realizaron un consumo de casi $[números] de mercadopago en 3 cuotas que ni siquiera está registrado en mi cuenta con ellos. Tuve que dar de baja la tarjeta y desconocer la compra.-
referencia mercadopago point
establecimiento: [números]
quiero dar de baja las tarjetas que tenia precargadas en la aplicación y no me deja. Por ende quiero la baja de la cuenta de mercadopago y me dicen que tengo que dar la baja de mercadolibre el cual uso habitualmente y jamás tuve un problema.-
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Hola, gracias por acercarnos tu consulta.
21 de Marzo a las 21:37 hs.ResponderEn este caso si tienes cargos en tu tarjeta que no reconoces te sugerimos comunicarte con la entidad bancaria correspondiente para que puedan asesorarte sobre lo sucedido.
En cuanto a la suspensión de tu cuenta, si das de baja tu cuenta de Mercado Pago, también das de baja la de Mercado Libre ya que se encuentran vinculadas.
Queremos darte la seguridad de que no volverá a suceder esta situación, pero te pedimos que te comuniques con el banco.
¡Saludos!
No es válida la solución porque lo único que hacen es lavarse las manos y mandarme a hablar con el Banco emisor de la Tarjeta de Crédito. Hecho que ya hice.
21 de Marzo a las 22:11 hs.ResponderPero si es la forma en que se manejan y en la forma en la cual tratan a sus suscriptores, daré la baja de mis cuentas tanto de mercadopago como de mercadolibre.
nunca contestaron. Por suerte, ya pude dar la baja de la cuenta sin necesidad de que me respondieran. Son de terror
22 de Marzo a las 10:39 hs.ResponderU
21 de Abril a las 11:47 hs.Responder