Hay una compra con mi tarjeta el día 27/03/19, la cual yo no realicé, por lo tanto exigo una revisión detallada y se me reponga la cantidad retirada de mi banco, desconozco los articulos o productos que se hayan adquirido sin mi autorización; y pongo en duda la capacidad de la empresa para verificar que los datos de un comprador sean veraces, ya que como comenté, yo no realice alguna compra y aún así, esta empresa autorizo y proceso el pago. Por medio del correo electrónico que proporcioné, podemos comunicarnos para demostrar que la compra no fue realizada por mi.
Hay una compra con mi tarjeta el día 27/03/19, la cual yo no realicé, por lo tanto exigo una revisión detallada y se me reponga la cantidad retirada de mi banco, desconozco los articulos o productos que se hayan adquirido sin mi autorización; y pongo en duda la capacidad de la empresa para verificar que los datos de un comprador sean veraces, ya que como comenté, yo no realice alguna compra y aún así, esta empresa autorizo y proceso el pago. Por medio del correo electrónico que proporcioné, podemos comunicarnos para demostrar que la compra no fue realizada por mi.
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Gracias por hacernos llegar tu consulta
28 de Marzo a las 14:54 hs.ResponderYa he comunicado este problema a mi banco. Cabe mencionar que no tengo ni he tenido una cuenta en mercado pago, nunca he realizado pagos en linea.
28 de Marzo a las 16:37 hs.Ya he comunicado este problema a mi banco. Cabe mencionar que no tengo ni he tenido una cuenta en mercado pago, nunca he realizado pagos en linea.
28 de Marzo a las 16:37 hs.ResponderPorque el dinero aun sigue descontado de mi cuenta bancaria, a pesar de no haber realizado alguna compra
02 de Abril a las 12:41 hs.Responder¡Hola! Vamos a verificar lo sucedido.
03 de Abril a las 17:14 hs.ResponderPara ello, te pido que nos lo detalles desde aquí: http://bit.ly/2PSbnsI
El equipo encargado tomará tu caso y te darán una respuesta a la brevedad.
¡Te esperamos!