Mercado Pago

Compra desconocida por mercado pago

Buenas noches he revisado los movimientos de mi caja de ahorro y encuentro que han realizado reiteradas compras con mi tarjeta de débito en lo cual las operaciones que figura son mercado pago desconociendo tales compras. Que tengo que hacer y como redirigir mi reclamo para poder solucionar y así recuperar mi dinero y encontrar al responsable de dicho fraude.

Buenas noches he revisado los movimientos de mi caja de ahorro y encuentro que han realizado reiteradas compras con mi tarjeta de débito en lo cual las operaciones que figura son mercado pago desconociendo tales compras. Que tengo que hacer y como redirigir mi reclamo para poder solucionar y así recuperar mi dinero y encontrar al responsable de dicho fraude.

Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hola Esteban, ¿cómo estás?

Para poder ayudarte te pedimos algunos datos vía e-mail, por favor verifica y responde desde allí mismo para seguir el contacto.

Saludos, Equipo Mercado Libre

29 de Noviembre a las 9:10 hs.Responder
Marcelo G  Solución rechazada: 

Me respondieron que seguíamos en contacto tía maíllo pero no recibí ninguno.

03 de Diciembre a las 7:06 hs.Responder
Marcelo G 

Vía mail

03 de Diciembre a las 7:07 hs.
Marcelo G 

Mil disculpas si recibí el e-maíl de parte de mercadolibre. No lo había visto por estar en correos no deseado.

03 de Diciembre a las 9:14 hs.Responder
Marcelo G 

Después de pedirme nombre número de tarjetas fechas y montos de las compras desconocidas me contestaron que de eso se encarga el banco. Me están cargando???? Para que carajos me piden los datos. Mercado libre y mercado pago tienen la obligación de corroborar la identidad del dueño de la tarjeta a utilizar y así asegurar y garantizar la legalidad y seguridad de la operación. Yo les aconsejaría no utilizar ese medio de pago xq no es nada seguro y encima se lavan las manos al haces los reclamos

03 de Diciembre a las 17:48 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

Hola Esteban,

Comprendemos tu disconformidad y te pedimos disculpas por no poder brindarte una respuesta distinta.

En este caso, te recomiendo continuar el reclamo con tu entidad bancaria ya que nosotros ya te hemos brindado la información que podemos darte.

Saludos!

03 de Diciembre a las 17:54 hs.Responder
Marcelo G  Solución rechazada: 

No me solucionaron nada. ME pidieron número de tarjeta montos y fechas de las compras desconocidas para terminar diciendo que de eso se encarga el banco. Me están jodiendo?? Para que carajos me piden los datos entonces? Además me dan un maíl de la supuesta cuenta donde fue mi dinero y sólo tiene unas letras todos asteriscos y el @hotmail. Esto es una joda. Espero le sirva a otro usuario Y que defensa al consumidor se encargue

03 de Diciembre a las 18:02 hs.Responder
Javier D 

Me acaba de pasar exactamente lo mismo.

21 de Diciembre a las 20:30 hs.Responder

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Reclamo de dinero Carlos E

Me robaron son unos l*****es

Mercado pago suspendió mi cue… Matias J

Mercado pago suspendió erróneamente mi cuenta de forma repentina, ale…

Jamás abri cuenta de mercado … Victor M

Hace mucho tiempo que yo reclamo a mercado pago por una cuestión de s…

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas