Necesito que me den una solución a mi cliente le aparece en su resumen de cuenta cuando ami el pago me dio rechazado.
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Es bueno que sepas que al iniciar una compra, la tarjeta reserva el monto de la misma para que esté disponible al aprobarse.
11 de Octubre a las 9:14 hs.ResponderCuando no se logra aprobar, el pago no logra ingresar al sistema y puede que el banco tarde algunos días en hacer el reintegro.
Para más información, puedes indicarle a tu comprador que puede contactarnos desde "Ayuda"> "Tengo un problema con un pago". Una vez allí, selecciona el pago correspondiente y la opción que más se adapte a tu situación.
Su caso llegará a nuestro sector especializado que lo contactará por e-mail para ayudarlo.
¡Te esperamos!