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Hola...el día viernes 11 de enero, realicé una compra en una página de celulares llamada celubots.com, la misma envió un anuncio por instagran, por eso accedí y compre un celular Xiaomi mi 8 lite. Realice el pago por pago fácil, y nunca recibí un código de seguimiento del mismo. Investigue tarde la pagina, estaba creada desde Shopify y tenia 9 dias de antiguedad y se encontraba registrada en canadá sin ningún dueño. Hasta el día de hoy no recibo señales y la pagina ya no existe. Quisiera saber si puedo recuperar mi dinero....gracias....
Hola...el día viernes 11 de enero, realicé una compra en una página de celulares llamada celubots.com, la misma envió un anuncio por instagran, por eso accedí y compre un celular Xiaomi mi 8 lite. Realice el pago por pago fácil, y nunca recibí un código de seguimiento del mismo. Investigue tarde la pagina, estaba creada desde Shopify y tenia 9 dias de antiguedad y se encontraba registrada en canadá sin ningún dueño. Hasta el día de hoy no recibo señales y la pagina ya no existe. Quisiera saber si puedo recuperar mi dinero....gracias....
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Rocio, si pagaste por Mercado Pago, para analizar lo sucedido, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2zwkKIq haciendo clic en "Tengo un problema con un pago" Elige el pago en cuestión y podremos brindarte soporte.
21 de Enero a las 14:20 hs.ResponderSi en tu cuenta no tienes el pago, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2BGPbgk
SI bien el link no refiere a tu consulta, te podrás comunicar contando lo sucedido para brindarte asesoramiento.