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Me hicieron 3 cargos a mi cuenta dando un total de $2000 mil pesos y no ni cuenta tengo aqui y no he comprado nada la referencia que tengo es mer9910006jma4816. Espero una solución lo mas pronto posible, ya hice la denuncia en mi banco.
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Hola, gracias por contarnos lo sucedido.
19 de Junio a las 14:06 hs.ResponderPrimero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.
Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.
Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.