Hice dos cargas de tarjeta sube con tarjeta de credito Mastercard ,una por $ 100 y otra por $ 150.
ambas fueron rechazadas pero en el resumen la de 100 aparece como aproba y cobrada a master pero no se acredito en la sube
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¡Hola!
01 de Agosto a las 1:46 hs.ResponderAl iniciar una compra o recarga, tu tarjeta reserva el monto para que esté disponible al aprobarse.
Si no se logra aprobar, las entidades crediticias cuentan con un plazo determinado para reintegrar tu dinero.
Reclame a master y me plantearon que la solucion debe se dada por mercado de pago.
01 de Agosto a las 19:31 hs.A la vez me confirmaron que el monto de $*** no entro,pero el de $ *** si fue debitado.
Solicito me reintegren a mi cuenta ese valor
Gracias
Aun no he recibido el reintegro de $*** en mi tarjeta Master
05 de Agosto a las 8:42 hs.ResponderNo hay ningun reintegro de $*** en mi Tarjeta Master
16 de Agosto a las 8:38 hs.ResponderPedro,
16 de Agosto a las 14:44 hs.ResponderTe contamos que lo que sucede en estos casos es que cuando realizas una operación con tarjeta y el pago fue rechazado la misma realiza una reserva por el monto de la operación en cuestión.
Todas las tarjetas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones que dependen de cada entidad crediticia. Te recomendamos contactarte con ellos para saber cuando realizaran la devolución.
¡Saludos!