Mercado Pago

Cancelar los pagos que hice para que me reembolsen el dinero a mi cuenta de merc

Hola!!!!. Hice una compra de tres pedidos por el sitio de internet de Aliexpress pague por medio de mercadopago como siempre lo he hecho; con depósito en una sucursal seven, mercadopago me envió un correo de acreditación de estos pagos y en mi cuenta aparecen como pagos aprobados; los cuales ya los tiene aliexpress, pero sin embargo en la cuenta de aliexpress no aparecen como pagados, el pago no esta reflejado en los pedidos, el estatus aparece como pendientes de pago, contacte a los vendedores para ver que pasaba, y me dijeron que a ellos no les aparecen los pagos; que lo checara directamente con aliexpress, me puse en contacto con centro de atención de aliexpress por medio de chat en vivo y me dijeron que los pagos los tiene retenidos mercadopago, que ellos no tienen esos pagos, quise hacer la cancelación de las compras por la cuenta de mercadopago y no puedo: me aparece un mensaje que dice que el pago lo tiene aliexpress y que los tengo que contactar a ellos, por que mercadopago no interviene en los reclamos de ese sitio, llame a un numero que conseguí de mercadopago y me dijeron que tenía que verlo con Mercado Libre por medio de correo electrónico, les he enviado varios correos, tengo varios números diferentes de consultas, al enviar las consultas me mandan un mensaje que en 2 días se comunican conmigo y no he tenido ninguna respuesta, ni por parte de mercadopago, ni se mercado libre, ni de aliexpress, ya no se a donde enviar correos ni a donde llamar por que no encuentro ningún número de teléfono a donde me pueda comunicar.

Hola!!!!. Hice una compra de tres pedidos por el sitio de internet de Aliexpress pague por medio de mercadopago como siempre lo he hecho; con depósito en una sucursal seven, mercadopago me envió un correo de acreditación de estos pagos y en mi cuenta aparecen como pagos aprobados; los cuales ya los tiene aliexpress, pero sin embargo en la cuenta de aliexpress no aparecen como pagados, el pago no esta reflejado en los pedidos, el estatus aparece como pendientes de pago, contacte a los vendedores para ver que pasaba, y me dijeron que a ellos no les aparecen los pagos; que lo checara directamente con aliexpress, me puse en contacto con centro de atención de aliexpress por medio de chat en vivo y me dijeron que los pagos los tiene retenidos mercadopago, que ellos no tienen esos pagos, quise hacer la cancelación de las compras por la cuenta de mercadopago y no puedo: me aparece un mensaje que dice que el pago lo tiene aliexpress y que los tengo que contactar a ellos, por que mercadopago no interviene en los reclamos de ese sitio, llame a un numero que conseguí de mercadopago y me dijeron que tenía que verlo con Mercado Libre por medio de correo electrónico, les he enviado varios correos, tengo varios números diferentes de consultas, al enviar las consultas me mandan un mensaje que en 2 días se comunican conmigo y no he tenido ninguna respuesta, ni por parte de mercadopago, ni se mercado libre, ni de aliexpress, ya no se a donde enviar correos ni a donde llamar por que no encuentro ningún número de teléfono a donde me pueda comunicar.

Aura Á 

Hola!!!, los de mercadopago dicen que no pueden hacer nada por que el dinero de mis pagos los tiene el sitio de aliexpress, y aliexpress me dijo que ellos ya anularon los pagos; que solo falta que mercadopago me lo reembolse, yo creo que solo se hechan la bolita uno al otro, pero ninguno de los dos sitios me da una solución; y yo no recibí la compra ni he recuperado mi dinero desde hace un mes que hice estos depósitos.

13 de Julio a las 12:39 hs.Responder
Aura Á 

Perdón por no actualizar la información antes pero después de 2 meses, ósea por septiembre me hicieron la devolución de mi dinero. Gracias por el apoyo con esta página!!!!

09 de Noviembre a las 13:29 hs.Responder

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Necesito la cuenta de mercado… Martin L

Quiero recuperar la cuenta mercado pago no entiendo porque me la sus…

Dinero retenido por cuenta su… Daniel

Tengo un dinero retenido de una compra que realice y me cancelaron, r…

Solicitud de tarjeta de crédi… Gisella V

Podés redactarlo así para enviar a quejasuma: buenas tardes. qu…

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas