Mi cuenta de mercado pago fue bloqueada no me responden, y lo único que me dice en ayuda es su cuen fue bloqueada por usos irregulares. Me pidieron que verifique la cuenta con la foto de mi dni, hice todo y la misma respuesta. Envié un Whatsapp con el reclamo y ni siquiera me responden al teléfono de línea tampoco.
Mi cuenta de mercado pago fue bloqueada no me responden, y lo único que me dice en ayuda es su cuen fue bloqueada por usos irregulares. Me pidieron que verifique la cuenta con la foto de mi dni, hice todo y la misma respuesta. Envié un Whatsapp con el reclamo y ni siquiera me responden al teléfono de línea tampoco.
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No se resolvió nada, no me responden y mi cuenta sigue bloqueada.
25 de Junio a las 7:28 hs.Responder¡Hola Mariela!
25 de Junio a las 13:24 hs.ResponderTe pedimos que por favor verifiques si recibiste un e-mail con la información sobre la suspensión de tu cuenta y te contactes desde allí.
Además, si aún no lo hiciste, también puedes ingresar en este link --> http://bit.ly/2F6jpgr y seleccionar la opción "no puedo usar mi cuenta".
Desde allí podrás ver los detalles de tu suspensión y lo que puedes hacer en caso de que la misma pueda ser rehabilitada. Si fue permanente no podremos rehabilitarla.
Quedamos a las ordenes,
¡Buena jornada!